利用規約

本規約は、Swift Wildwood（以下「当店」といいます）が提供するウェブサイトおよび販売・レンタルサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

本規約において「利用者」とは本サービスを利用するすべての者を、「商品」とは当店が販売する登山・キャンプ用品を、「レンタル品」とは当店が貸し出す装備を指します。

一部の機能の利用にはアカウント登録が必要です。利用者は、登録情報を正確かつ最新に保ち、認証情報を自己の責任で管理するものとします。アカウントの不正利用により生じた損害について、当店は責任を負いません。

商品の売買契約は、利用者の注文に対して当店が確認の連絡を行った時点で成立します。在庫状況や記載内容の誤りがある場合、当店は注文を承諾しないことがあります。その場合、既に受領した代金は速やかに返金します。

商品およびレンタルの価格は、サイト上に表示された金額とします。価格には別段の記載がない限り消費税を含みます。支払いは当店が指定する方法により、所定の期日までに行うものとします。

当店は、注文確定後、合理的な期間内に商品を発送します。配送の遅延が天候や運送事情など当店の責めによらない事由による場合、当店は責任を負いません。レンタル品の受け渡し方法は、申し込み時に案内します。

送料は全国一律660円です。税込8,000円以上のご購入では送料をいただきません。北海道・沖縄・離島へのお届けは、別途加算となる場合があり、その際はご注文時にお知らせします。お届けは日本国内に限ります。天候や運送事情でお届けが遅れる場合は、メールまたはお電話でご連絡します。

未使用の商品は、到着後一定期間内に限り返品・交換を承ります。初期不良の場合は送料を当店が負担します。衛生用品や一部の特別注文品は、性質上返品をお受けできない場合があります。詳細は注文時の案内をご確認ください。

未使用の商品に限り、到着後7日以内にご連絡いただければ、返品または交換を承ります。サイズが合わない場合の交換も同様です。まず相談窓口へ、ご注文内容と理由をお知らせください。返送先と手順をご案内します。使用の跡や汚れ、付属品の欠けがある場合はお受けできません。初期不良の送料は当店が負担し、お客様のご都合による返送料の扱いはご注文画面に表示します。

レンタル品は、貸出期間内に通常の用法で使用し、期日までに返却してください。故意または過失による破損・紛失があった場合、利用者は修理費または相当額を負担するものとします。自然な経年変化はこの限りではありません。

貸出は週末単位が基本です。ご希望の期間は、ご注文時または相談窓口へのご連絡でお知らせください。お貸しする装備の状態と付属品は、お渡しの際にご案内しますので、ご確認をお願いします。期間の延長は在庫状況によりますので、返却期日の前にご連絡ください。返却後に同じ商品をご購入いただく場合は、レンタル料の一部をお支払いに充当します。充当の金額と条件は、お申し込みの際にお示しします。

テント生地の裂け、バックパックのバックルの破損、寝袋の著しい汚れなど、通常の使用を超える損傷があった場合は、修理費または相当額をご負担いただきます。歩行中の自然な擦れや、泥や雨による通常の汚れは対象としません。山中で道具に不具合が生じたときは、無理に使い続けず、安全を優先してください。返却時にご連絡いただければ、状況を確認します。

利用者は、法令または公序良俗に反する行為、当店や第三者の権利を侵害する行為、本サービスの運営を妨げる行為、転売を目的とした大量購入など、当店が不適切と判断する行為を行ってはなりません。

当サイトに掲載する難易度や目安気温は、装備選びの参考情報です。実際の気象や路面の状態は日々変わります。冬山をはじめ、専用の装備と技術が必要な山行については、お電話やメールでご相談のうえ、ご自身の経験に見合った計画をお立てください。

バックパックは背面長、ウェアは実寸をもとにお選びください。商品の色味は、お使いの画面や撮影環境により実物と異なって見えることがあります。判断に迷う場合は、購入前にご用途を添えてご相談ください。

当サイトの文章、写真、図版は、当店または正当な権利者に帰属します。私的な利用の範囲を超える複製や転載は、事前の許可なくお控えください。

当店は、商品に関する情報やガイドの提供に努めますが、実際の山行における安全を保証するものではありません。装備の最終的な選択と使用は利用者自身の判断と責任において行ってください。当店の責任は、法令で認められる範囲で、当該取引の代金額を上限とします。

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、サイトに掲載した時点から効力を生じます。本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

本規約に関するお問い合わせは、以下までお寄せください。

Swift Wildwood 相談窓口
東京都世田谷区代沢3-6-11
電話：+81 3-5431-7082
メール：info@swift-wildwood.com